新书城

　　 新书城网上书店，上海地区专业的网上书店，主要经营计算机、经管会计、英语考研等图书，上海地区提供送货上门服务。

　　售后服务：
　　退换货承诺：
　　用户收到经由本网站提供的商品之后，三日内发现如图书有品种错误、光盘问题、缺页、倒装、字迹不清、开线开胶等情况；出现明显不符质量说明、保证等问题，本网站负责为您退换货时将遵循本承诺。

　　退换货方式：
　　1、已经送货上门的用户，一周之内我们仍将采用送货上门的方式进行解决；
　　2、选择邮购的用户，首先您应及时把所收到的商品按邮寄方式退回给本公司，接下来我们将会尽快为您重新发送新商品，或者为您办理退款。

　　配送问题：
　　送货上门：
　　送货上门，目前限送上海外环线以内用户。
　　环线以外用户购买图书，将安排“申通快递”发送货，1公斤内5元运费，续重加2元。

　　送货时间：
　　选择送货上门/货到付款，正常情况下订单被处理后2~3个工作日内送达。
　　本市用户您也可以选择网上支付/送货上门。

　　送货上门注意事项：
　　1、用户您在填写订购单时，务必请提供详细的送货地址及备用信息，以便您能够及时收到所订购的商品。
　　2、选择双休日送货上门用户，您应在订单备注中尽量说明。我们感谢您的配合！
　　3、选择送货到单位地址的，如订单在正常执行中遇到双休日、法定节假日时，送货时间将会顺延至下周时间里配送。用户您也可在订单备注中强烈声明送货要求。
　　4、务必请用户您在收到商品时及时核对发货清单并当场检验货物。如商品数量、质量、名称、应付款金额、票据，赠品等…当面核实签收，发现问题及时联系我们解决。我们会重新安排配送，越期3日将不再受理。

　　挂号邮寄：
　　1、购买一本图书需要基础邮费8元，增购一本另加收4元，更多增购续推邮寄费。
　　2、如用户需要EMS、其它快递发送货时，请电话直接联系我们相约办理。

　　联系我们：
　　地址：上海市（市北）宝山区共和新路4719弄153号103室
　　邮政编码：200435
　　联系人：侯翠云
　　电话：021—66822880